一场突如其来的疫情让全球经济为之停摆，各行各业无一幸免，作为服务产业的会展行业更是首当其冲，多个行业大展调整展期。面对近乎洗牌式的产业环境，寻求新的发展对策，会展人需要充分利用行业空档期进行自我充电。时过于期，否终则泰，共同等待重启的那一天。
打铁还需自身硬。三月下旬以来，在做好自身重点展会操作的同时，充分做好办公区域的消毒工作，保持一定人员距离前提下，公司适时组织开展人员培训。多角度、多层次来提升员工的知识结构和工作技能。培训内容涉及到了设计搭建软件应用、展览行业知识升级、客户的开发和维系、领队综合素质的培养等多个方面。在分享会上，培训人的言无不尽再到参与培训人的畅所欲言、竞相提问，求知让大家聚集到了一起~！
那现在，现场奉上~！
（想要索要现场各位大师的培训资料的，请私聊小编，鸡腿互换~！）
设计搭建软件的基础应用
会展行业中对设计的需求一直是有增无减的趋势，应人人想成为设计能手的需求，今年首次员工培训以此拉开序幕，争取让大家都可以成为跨界能手。
——培训之后实践了一下，要想把自己P成白富美真是一件难度系数极高的事情啊~！
——看就会，一做就废，什么时候能到老师的境界啊~！
聊一聊，如何从客户到朋友
“不要踩到客户的雷区”“相处的时候保持不卑不亢”“学会察言观色”......最为重要的是打铁还需自身硬，充沛的专业知识是让客户对你形成依赖的重要前提。场上大家自身经历的分享，共鸣不断。
——对待客户，只要我们用心，回报的也都是真心。
寻找客户的那两把刷子
不同的行业有着不同的客户寻找方法，只要摸到了正确的脉络，你就会发现客户资源会向你不断的涌来。那接下来，就要像恋人一样相处了，平等而互补。
——客户虐我千百遍，我待客户如初恋。
广撒网背后如何嗅到价值最大的那条鱼
“芝麻客户”“苹果客户”“西瓜客户”，三种不同的客户分类方法让大家了然于心。客户群体有效准确的分类能让工作进展事半功倍。
——对客户的“面值”作出准确的判断，也是一个人业务能力的体现。
你能做的增值服务有哪些？
“保姆式”的服务在这里并不是一个贬义词，但同时也需要革陈出新。毕竟客户选择我们的理由并不是只有服务，参展受益才是终极目标。
——最佳的投资是教育，最好的福利是培训，感谢公司所提供的成长平台。
走出去，莫回头
关于出差前、出差中、出差后的十万个为什么？在这里你都可以得到解答。不可多得的案例分享和畅所欲言的建议让这次的培训十分漂亮。
——勇敢敲响客户的门。
一个优秀领队的综合素质是什么样的？
在外带团，你会是大家眼中的百科全书。综合素质过硬才能让人对你过目不忘、情有独钟。
——有位客户在出团时身体不舒服，总有干呕，我将随身携带的一块薄荷糖给了他，状态好了不少。回来聊起，客户说：要不是因为那块糖，当时可能就会吐在车上，多尴尬。因为这块糖，他连续跟团出去三次了。
疫情之下，危机和机遇并存。在你彷徨而不得方向的时候，沉心静气，苦炼内功，才不会失方寸、乱阵脚。最后，小编向各位培训同事道一声，感谢！经验就是最珍贵的学问，感恩分享。更多分享和交流，敬请期待~！